株式会社 庭一

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訪問介護に関するQ&A

Q1. 訪問介護ではどんなサービスが受けられますか?

A.

  • 身体介護(入浴、排泄、食事介助など)
  • 生活援助(掃除、洗濯、買い物代行、調理など)
    ケアマネジャーが作成するケアプランに基づき、必要なサービスを提供します。

Q2. サービス提供時間は決まっていますか?

A. 原則として24時間営業で対応していますが、スタッフの人員に制限がございますのでまずはご相談ください。

Q3. 担当スタッフは毎回同じですか?

A. できる限り同じスタッフが訪問するよう調整しています。ご利用者様との信頼関係を大切にしていますが、シフト状況により変更となる場合もあります。

Q4. 急な依頼にも対応できますか?

A. 緊急対応が可能な場合もございます。ご家族の急な外出や体調不良など、状況に応じて柔軟に対応いたします。